Пожар – достаточно частое явление в современном мире. Обычно возгорания происходят по неосторожности или невнимательности человека. При пожаре повреждается имущество, жилое помещение, а также существует риск здоровью и жизни жильцов. Во многих случаях для установления точной суммы ущерба, причиненного огнем, необходимо обращаться к специальной службе.
Цели оценки ущерба
Значительная часть ущерба обычно оценивается в интересах пострадавшей стороны, особенно, если жилье было застраховано от подобного рода происшествий. Финансовые компании обязаны выплатить ту сумму, которая потребуется на восстановление поврежденного имущества.
Также расследование оберегает случайных виновников от слишком высокой платы, которую требуют соседи, чье имущество было повреждено.
Иногда найти виновника возгорания бывает очень трудно. Недобросовестная работа сотрудников жилищно-коммунальной службы может привести к возгоранию, быстрому распространению огня и большим жертвам.
Расследование оценщика-специалиста поможет выявить причину пожара, установить виновника воспламенения и рассчитать компенсацию за причиненный ущерб имуществу.
Распространенные ситуации
Далеко не в каждом случае оценка ущерба от пожара может помощь пострадавшему человеку или случайному виновнику. Для восстановления справедливости стоит запомнить, когда обращение в специальную службу просто необходимо:
- при желании владельца имущества застраховать его на случай возникновения пожара, ему нужно предоставить особый отчет оценочной службы, оценившую недвижимость, предметы и мебель, в страховую компанию;
- если сумма выплаченной вам компенсации не соответствует ожидаемой, может понадобиться оценка профессионалов;
- если воспламенение случилось из-за ваших соседей, и вы хотите взыскать с них сумму на ликвидацию причиненного ущерба;
- вы являетесь виновником произошедшего возгорания, однако не согласны с предъявленной вам суммой для выплаты пострадавшим;
- вам необходим отчет о стоимости ремонта на восстановление жилого помещения, поэтому вы обращаетесь к независимой экспертизе;
- возгорание произошло из-за нарушений работы жилищно-коммунальной службы.
Цена услуги по оценке последствий пожара в помещениях может различаться из-за следующих факторов: место, в котором произошло возгорание (склад, предприятие, жилое помещение), количество сгоревшего имущества, площадь помещения, наличие или отсутствие сгоревших электросетей.
Какие действия необходимо предпринять
Порой люди не знают, как правильно можно получить компенсацию за полученный ущерб от пожара. А некоторые даже не в курсе существования служб, верно оценивающих повреждения. Для того, чтобы получить компенсацию после пожара, необходимо предпринять несколько мер:
первым шагом в этом деле является оформление заявки на сайте оценочной компании или по ее телефону. Вас должны внести в список и подтвердить ваш запрос;
- затем вы связываетесь по мобильному телефону или через электронную почту с профессионалом-оценщиком, с которым вы договариваетесь о времени и месте встречи;
- также вы описываете случившуюся ситуацию, причину и виновника возгорания. Объясняете насколько сильно пострадало ваше имущество, причинен ли ущерб от пожара соседним помещениям;
- в оговоренное время и день на указанный адрес приезжает оценщик-специалист. Он осматривает пострадавшее помещение, делает необходимые замеры и экспертизы, снимает и фотографирует пострадавшие предметы и отделку квартиры. Затем составляет список, содержащий количество полностью или частично сгоревшего имущества и его предварительную оценку;
- затем в течении от двух до семи рабочих дней (зависит от объема работы) профессионал оформляет и заверяет отчет об оценке итоговой стоимости восстановления имущества;
- после завершения экспертизы вы можете приехать в офис оценочной компании и забрать уже заверенный и подписанный отчет о цене на восстановление вашего имущества.
Если весь процесс оценки вашего жилого имущества пройдет успешно, то совсем скоро вы можете либо потребовать справедливой компенсации за причиненный вам ущерб, либо узнать адекватное количество средств, которые вам необходимо выплатить пострадавшей стороне, если вы сами являетесь виновником возгорания.
Необходимые документы
- Оценка пострадавшего из-за возгорания имущества требует не только личного присутствия специалиста на месте и соглашении собственника, но и наличия определенных документов.
- Сотрудники подобных организаций не имеют право начинать свою работу и тем более заверять отчет о сумме средств, необходимых для получения от страховых фирм или от навредившего случайно или намеренно соседа денег на восстановление поврежденного в результате возгорания движимого и недвижимого имущества.
- По этой причине перед обращением в службу по оценке помещений после пожара человек должен собрать и предоставить сотрудникам компании некоторые документы:
ксерокопия акта, подтверждающего произошедший пожар, составленного самостоятельно либо совместно с жилищно-строительным кооперативом, товариществом собственников жилья или с дирекцией эксплуатации зданий. В данном документе должен содержаться перечень подтверждений;
- ксерокопия акта пожарной спасательной службы, содержащего время начала и ликвидации пожара, предположительную причину случившегося возгорания, а также адрес пострадавшего помещения;
- копия паспорта подающего заявку лица;
- копия документа, подтверждающего ваше право на пострадавшую собственность;
- копии документов бюро технической инвентаризации, а также кадастровый и технический паспорта на квартиру или дом (то есть документы, в которых указывается площадь жилого помещения, высота потолка и другие замеры);
В том случае, если вы не являетесь виновником возгорания и хотите получить необходимую для восстановления вашего имущества компенсацию, также необходимо собрать и предоставить той же компании перечь документов:
- досудебную претензию виновнику пожара с просьбой возместить нанесенный пожаром ущерб;
- документы от пожарной службы (в их числе должно быть заключение от спасательной службы с описанием места, времени и предварительной причины возгорания);
- телеграмма о вызове спасательной пожарной службы;
- отчет с оценкой нанесенного огнем ущерба;
- чеки об оплате услуг оценщиков.
В досудебный период разбирательств вы должны обговорить сложившуюся ситуацию с виновником пожара, выяснить его позицию и постараться мирно все урегулировать.
Если же по-хорошему он решать дело с компенсацией отказывается или выдвигает ответные претензии, стоит по истечении описываемого времени подать в суд. Там вы вместе будете решать конфликт. Далее вы через суд получаете от виновника пожара необходимую компенсацию, которую можете потратить на восстановление и замену своего имущества.
Лучше всего, если вы с самого первого этапа будете добиваться возмещения ущерба совместно с адвокатом. Его присутствие придаст делу серьезности и, скорее всего, склонит виновника к мирному урегулированию конфликта.
Да и профессионал может правильно направить вас, объяснить, как нужно себя вести, как правильно заполнять документы и какой оценочной компании лучше обратиться.
Оценка ущерба от пожара помогает установить точную и адекватную стоимость проведения ремонтно-восстановительных работ в пострадавшем помещении.
Загрузка…
Источник: https://ProtivPozhara.com/bezopasnost/v-bytu/ocenka-ushherba-ot-pozhara
Оценка ущерба после залива квартиры. независимая оценка ущерба после затопления квартиры
Вас залили. Что делать, если мирно решить вопрос не получается? Какова цена независимой экспертизы после залива квартиры? Как известно, разрешение споров, касающихся затопления квартир и других помещений, редко заканчивается мирным путем. В том случае, если стороны не пришли к взаимопонимаю в ходе мирных переговоров, и одна из сторон не компенсировала другой стоимость ущерба, дело передается на рассмотрение суда. Но для подачи искового заявления в суд потерпевшей стороне помимо составления Акта о затоплении помещения, а также фиксации факта затопления путем видеозаписи и фотосъемки, целесообразно провести оценку поврежденного имущества, т.е. необходимо заказать независимую экспертизу квартиры после залива в оценочной компании. На ее основании рассчитывается цена иска при подаче заявления в суд, а также использовать этот отчет, как доказательство, обосновывающее ваши материальные исковые требования.
Случаи, когда необходимо проведение независимой экспертизы
Итак, затопление недвижимости и повреждение вашего имущества может произойти в результате
- хозяйственной деятельности (бездеятельности) соседей сверху (причина находится в их квартире).
- аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
- тушения пожара;
Также характерны случаи, когда
- виновником залива являетесь вы, а потерпевшая сторона требует с вас материальной компенсации, которая явно превышает причиненный вами ущерб. В этом случае, проводится «встречная оценка» другим оценщиком.
- в суде имеются два отчета об оценке — истца и ответчика, сумма стоимости ущерба в которых серьезно различаются. В этом случае судом назначается новая судебно-оценочная экспертиза.
Сроки и стоимость независимой экспертизы
Наши цены на независимую экспертизу затопления квартиры и сроки проведения работ:
|
Процедура проведения оценки ущерба после затопления квартиры
Как правильно выбрать организацию для проведения экспертизы
Независимая экспертиза квартиры и поврежденного имущества производится оценщиком, имеющим право на ее проведение в соответствие с Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». При этом потерпевшей стороне при выборе конкретного оценщика необходимо обратить внимание на следующие аспекты (статья 4 вышеуказанного закона):
- Факт членства оценщика в саморегулируемой организации оценщиков (свидетельство о членстве в саморегулируемой организации оценщиков)
- Факт страхования гражданской ответственности (договор о страховании гражданской ответственности)
- Наличие специального образования в области оценочной деятельности (диплом о получении специального образования)
- Факт работы такого специалиста в каком либо центре или бюро оценки, в оценочной компании
- Желательно, чтобы специалист имел опыт именно в вопросах проведения независимой экспертизы после затопления квартиры.
- Для выбора также важна цена экспертизы и стоимость других сопутствующих услуг.
В случае, если в последующем выяснится, что оценщик не отвечает вышеуказанным требованиям, то его отчет об оценке может быть признан судом, рассматривающим дело о затоплении (заливе) помещения, недействительным.
В результате чего возможно назначение новой оценки в рамках судебного разбирательства. В этом случае получиться так, что вы напрасно потратите свое время и деньги на такую независимую экспертизу жилья после залива.
Обращаем ваше внимание, что специалисты нашей оценочной компании удовлетворяют всем приведенным требованиям в полной мере.
Особенности проведения
Если вас залили соседи, то проведение независимой экспертизы после затопления квартиры и оценки поврежденного имущества, наряду с составлением Акта о затоплении, а также иной фиксацией затопления, является очень важным моментом.
В соответствие со статьей 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации результаты оценки относятся к письменным доказательствам. После проведения экспертизы поврежденного от затопления движимого и недвижимого имущества стороне необходимо предъявить требования к виновнику в судебном порядке.
То есть, потерпевшая сторона должна подать исковое заявление в отношении виновника. При этом стоит отметить, что такое исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика.
Кроме того, при подаче искового заявления стоит учитывать, что при определении подсудности возникшего спора о затоплении большое значение имеет цена иска, указанная потерпевшей стороной в исковом заявлении.
Итак, если цена иска не превышает 50 000 рублей, то в таком случае потерпевшая сторона обязана подавать исковое заявление мировому судье.
Если же цена иска более 50 000 рублей, то исковое заявление подается в районный суд (статьи 23 и 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В случае если данное правило будет нарушено, то суд (будь-то мировой или районный) возвратит исковое заявление потерпевшей стороне без рассмотрения спора по существу.
[2]
В заключение хотелось бы отметить, что потерпевшей стороне необходимо очень ответственно подойти к определению размера причиненного ущерба.
А в этом вам может помочь только независимая экспертиза квартиры после залива.
Отсутствие отчета об оценке, либо проведение ее некомпетентными в данной области специалистами может повлечь для потерпевшей стороны очень неблагоприятные последствия при разрешении спора в судебном порядке.
Оценка ущерба от залива квартиры
Оценка ущерба от залива квартиры — это отличный способ определить объективную стоимость утраченного недвижимого имущества при решении спора с соседями, особенно через суд. Специалисты компании «ГРАНД РЕАЛ» готовы оказать данную услугу как пострадавшей, так и виновной стороне с целью скорейшего разрешения конфликта.
Для чего нужна оценка ущерба при затоплении квартиры?
Для обращения в суд с иском о возмещении стоимости поврежденного имущества. В правовой практике есть случаи, когда для установления суммы ущерба предоставляются сметы, составленные ремонтно-строительными компаниями. С технической стороны эти документы безупречны, но юридической силы они не имеют.
Стоимость оценки ущерба от залива квартиры для суда
Объект оценки | Единица измерения,руб. |
1 помещение | от 2 000 |
Порядок действий при затоплении вашей квартиры соседями
- Вызовите сотрудника ДЭЗ или ЖЭК. Он зафиксирует в акте факт залива помещения. На основе описанных в нем повреждений в дальнейшем будет производиться расчет ущерба.
- Встретьтесь с виновниками случившегося и попробуйте решить вопрос мирным путем.
Для обоснования суммы компенсации предоставьте чеки на утраченное имущество, квитанции или смету на восстановительные работы.
- Обратитесь в суд, если в ходе переговоров с виновником вы не достигли консенсуса. Но прежде обратитесь к специалисту, который составит экспертный отчет.
Важно! В ряде случаев виновником затопления помещения является не собственник квартиры, а эксплуатационные службы, которые любыми путями стараются снять с себя ответственность за случившееся. Поэтому не стоит всецело доверять документам, которые составили их представители.
Для объективного разбора сложившейся ситуации лучше воспользоваться услугой «Оценка ущерба после затопления квартиры». Специалисты нашей компании всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
Порядок действий, если вы являетесь виновником залива помещения
В случае когда договориться с соседями мирным путем не получается, и вы понимаете, что они существенно завышают сумму заявленных требований, вам стоит заказать независимую экспертизу.
Оценка состояния квартиры после залива в Москве и области специалистами компании «ГРАНД РЕАЛ» позволит узнать объективную стоимость ущерба.
Более того, экспертный отчет — это юридический документ, с помощью которого вы сможете отстоять свои интересы в суде.
Оценка ущерба от залива в Москве
Последнее время все чаще и чаще стали происходить засоры канализацией, которые приводят к тому, что затапливает квартиру из унитаза на первом этаже.
По ул. Уссурийская, д.4 в отсутствии собственника дома затопило квартиру канализацией.
В квартире разорвало трубу горячего водоснабжения, полностью затопило всю трехкомнатную квартиру.
- 1 Низкая цена – от 3000 рублей
- 2 Полный пакет документов для суда
- 3 В суде доверяют нашим отчетам
- 4 Опыт работы более 15 лет
- 5 Эксперты с высшим строительным образованием
- 6 Работа выполняется по Договору
- 7 Получите Бесплатную консультацию!
- 8 Срок выполнения от 2 дней
- 9 Имеется Лицензия/СРО
Позвоните, и вы получите:
1. Бесплатную консультацию.
2. Установим виновника залива.
3. Оперативно ценим ущерб.
- Как нас найти.
- Звоните:
- Приезжайте:
Г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.
Большое спасибо за проведение оценки ущерба от залива (проезд Шокальского). Я достаточно требовательный человек и могу сказать, что работа выполнена добросовестно и в очень короткий срок. Хочу отметить отличную квалификацию руководителя. Рекомендую работать с этой организацией. Уверен НЕ ПОДВЕДУТ.
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией ООО «Ремстройсервис». Во-первых, с момента обращения до выдачи экспертного заключения прошло не больше 2-х дней. Во-вторых, специалист производящий предварительный осмотр ущерба, оказалась приятная девушка Дарья, т.к. из-за повседневной занятости и вечных пробок, мне не удалось приехать в оговоренное время.
Опоздав на 15-20 минут и появившись в квартире моей уже не молодой мамы, я был приятно удивлен, что работа уже была выполнена и данный специалист в ожидании меня как Заказчика, развлекал мою маму нескончаемыми ответами на её нескончаемыми вопросами по делу и не только.
В общем было приятно работать с данной компанией, тем более за это общение в конечном итоге заплатит причинитель ущерба.
Обращалась в Ремстройсервис для оценки ущерба, нанесенного соседями с верху,в ходе строительных работ. Огромное спасибо Наталье Валентиновне за проделанную работу.Быстро приехала,быстро подготовила смету. Выдала весь пакет документов необходимых для суда.Буду рекомендовать друзьям в случае необходимости.
Обратильсь в ООО «Ремстройсервис». Специалист, а именно Пальчевская Наталья Валентиновна, приехала в день звонка, качественно и грамотно выполнив все необходимые процедуры, осмотрела квартиру, составила акт и все результаты залива зафиксировала на фотоаппарат.
Пакет документов был готов уже 29 декабря, включая в себя смету, лицензии и необходимые документы для подачи заявления в суд. Очень благодарны Наталье Валентиновне за чуткое отношение, оперативность и профессионализм.
Рекомендую эту компанию всем, у кого возникли ситуации с заливом квартиры.
Источник: https://bibirev.ru/otsenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry-nezavisimaya-otsenka-ushherba-posle-zatopleniya-kvartiry/
Имущественный ущерб – оценка и возмещение
Хорошо, когда все хорошо. Но так не бывает. В Вашей жизни могут произойти разного рода неприятности: болезнь, ДТП, увольнение с работы и т.п. Лучше, если Вы, как представитель гражданского общества, будете обладать знаниями, а главное, умением выходить из таких ситуаций.
Одна из таких неприятностей: Вашему имуществу нанесен ущерб со стороны третьих лиц или по Вашей вине нанесен ущерб чьему-либо имуществу. В первой ситуации Вам необходимо получить полную и справедливую компенсацию, а во втором — минимизировать потери. Данная статья о том, как этого добиться.
Каримов М.А.
, специально для Клерк.Ру
1. Типичные жизненные ситуации, требующие возмещения ущерба
В ситуации, когда произошло ДТП, все более или менее ясно: ничего не трогайте, вызывайте представителя ГИБДД, откройте приложение к полису ОСАГО и действуйте по инструкции. Система возмещения ущерба в целом отлажена, хотя и вызывает множество нареканий.
Другое дело, если причинен ущерб недвижимости, т.е. в ситуации, когда:
- — Вашу квартиру или офис затопили соседи или Вас затопили фирмы, находящиеся над Вами, по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
- — протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
- — случился пожар по вине сторонних лиц, например, соседей или арендаторов;
- — случились другие аварии недвижимости, например, появились трещины при перепланировке, или соседи пробурились к Вам в результате ремонта;
- — все вышеперечисленное случилось по Вашей вине, но потерпевший требует заоблачные, ничем не обоснованные, суммы;
- — Вас не устраивает сумма страховых выплат, которую насчитала страховая компания;
- — необходима встречная экспертиза для защиты Вашей позиции в суде;
- — Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимого оценщика для квалифицированной оценки ущерба, либо уже добились соответствующего определения суда.
Здесь нужно набраться терпения и быть готовым к изнурительному многомесячному процессу (переговоры, судебные заседания) и значительным издержкам. Итак, сначала вооружимся знаниями.
- 2. Что необходимо знать или немного теории
- При причинении повреждений имуществу, например, при заливе квартиры соседями, пожаре, повреждении автомобиля при ДТП и прочих, произошедших в результате чьих либо действий, гражданин имеет юридическую основу для восстановлении своих прав и компенсации понесенных убытков, в соответствии со Статьей 15 Гражданского Кодекса РФ («Возмещение убытков»), которая гласит:
«1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.»
Положение об обязательности привлечения независимого оценщика при возникновении имущественных споров содержится в Статье 8 » Федерального закона №135-Ф3 “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”, которая гласит:
«Проведение оценки … является обязательным … при возникновении спора о стоимости объекта …».
Ущерб, в соответствии с законом “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”, оценивают фирмы или индивидуальные предприниматели, обладающие лицензией на ведение оценочной деятельности и полисом страхования профессиональной ответственности.
Все оценщики обязаны придерживаться процедур и методов оценки, изложенные в нормативном документе:«Стандарты оценки, обязательные к применению субъектами оценочной деятельности», утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.07.2001 №519 «Об утверждении стандартов оценки».
Для оценки ущерба Оценщики, как правило, применяют затратный метод.
Предпосылка данного метода заключается в том, что стоимость любого имущества зависит от затрат на воспроизводство или замещение аналогичного имущества.
Согласно затратному подходу, стоимость оцениваемого объекта определяется, как сумма восстановительной стоимости составляющих элементов объекта за вычетом накопленного износа. Применительно к оценке ущерба от залива или пожара затратный метод предполагает расчет сметной стоимости ремонтно-восстановительных работ с учетом износа материалов на дату нанесения ущерба.
Под восстановительной стоимостью понимаются затраты по воссозданию объекта в первоначальном виде, включая в них предпринимательскую прибыль.
В данном случае, это затраты на ремонтно-восстановительные работы внутренней отделки квартиры согласно смете, затраты на ремонт или восстановление поврежденного имущества (мебели, оргтехники, документов, баз данных и т.п.), затраты на химическую чистку подпорченного имущества.
- Под накопленным износом понимается общая потеря стоимости оцениваемого объекта на момент оценки в процентном выражении, под воздействием физических, функциональных и внешних факторов.
- Расчет стоимости ущерба производится в три этапа.
- На первом этапе на основе данных, полученных от ремонтных и других организаций, определяется рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ по различным видам имущества, а именно:
- сметная стоимость ремонтно-строительных работ в помещении (сметные расчеты производятся (например, базисно-индексным методом) по заказу Оценщика силами специалиста-сметчика организации, имеющей лицензию на изготовление пректно-сметной документации, на основании Актов осмотров;
- стоимость ремонта имущества (данные о стоимости ремонта и восстановления мебели оценщики получают из прайс-листов или в результате опросов ремонтных организаций);
- стоимость чистки подпорченного имущества (данные о стоимости химчистки оценщик получает по Интернету).
На втором этапе определяется износ как суммафизического, функционального и внешнего износов. Физический износ отделкиопределяется в соответствии с ВСН 53-86(р) «Правила оценки физического износа жилых зданий» (утв. приказом Госстроя СССР от 24 декабря 1986 г. N 446). Физический износ иного имущества определяется экспертным методом. Функциональный и внешний износы отделки и мебели принимаются равным нулю, если данный вид отделки и данный вид имущества продолжает производиться на рынке.
- На третьем этапе определяется сумма ущерба с учетом износа материалов.
- Виновной стороной при заливе или пожаре в жилых зданиях, как показывает судебная практика, признаются:
- жильцы, которые нарушили соответствующие статьи «Правил пользования жилыми помещениями (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. N 25) или
- эксплуатирующая организация (бывшие ЖЭКи), которая нарушила соответствующие статьи «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Утверждены постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170).
В нежилых зданиях — это, соответственно, арендаторы или фирма, эксплуатирующая здание, которые нарушили положения договора аренды.
- 3. Ущерб лучше предотвратить
- Для предотвращения заливов и аварий по вине эксплуатирующих служб (если текут трубы коммуникаций, протекает крыша, разгерметизировались стены, возникли трещины) Вам следует предпринять следующие действия.
От имени группы жильцов следует заблаговременно обратиться к руководителю эксплуатирующей организации (ЖЭК, ЖЭУ, КЭЧ и т.п.) с напоминанием о необходимости ремонта, сославшись на соответствующие статьи «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Обычно это ценное письмо с уведомлением о вручении.
Письменные обращения желательно скопировать. Согласно «Правилам…» у эксплуатирующих организаций есть различные крайние сроки устранения недостатков по письменному заявлению жильцов.
Если в течение месяца не будет никакой реакции, аналогичное письмо с добавлением жалобы на бездействие должностного лица следует направить уже руководителю Жилищной инспекции своего округа. Жилищные инспекции проводят проверку изложенных в письме фактов и, в свою очередь, могут вынести предписания или даже оштрафовать должностных лиц.
Еще одну копию письма можно отправить своему депутату, который направит запрос в органы власти, и те обязаны ответить по существу. Такая тотальная осада обычно приносит результат.
Если вы предпринимаете переоборудование системы водоснабжения, т.е меняете разводку труб, устанавливаете водонагреватель, прокладываете шланг гибкой подводки и т.п.
, то все свои действия согласовывайте с эксплуатирующей организацией и, при необходимости, проводите силами ее работников.
Обязательно сохраняйте ВСЕ квитанции, чеки и расписки о работах по ремонту вашей квартиры, офиса, а также чеки за мебель, ковры и оргтехнику. Заведите себе такую привычку, в наше время она сэкономит Вам большие средства.
4. Неприятное событие случилось. Готовьтесь к суду
Итак, неприятное событие свершилось. Что же следует предпринять? Первым делом, конечно, следует взять себя в руки и остановить приток воды в помещение. Если Вас топят соседи, то сходите к ним, если их нет дома или залив случился по причине аварии коммуникаций — звоните сразу в диспетчерскую эксплуатирующей организации. Не забудьте узнать, под каким номером в журнале записан Ваш вызов.
Не волнуйтесь и не вступайте в перепалку с виновником, сразу Вы не определите объективно, кто истинный виновник и какова стоимость ущерба. Виновниками могут быть и эксплуатирующие организации и соседи.
Вызовите работника эксплуатационной организации (ЖЭУ) для фиксации факта аварии. Он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению и Вашему имуществу. Один экземпляр акта должен обязательно остаться у Вас (если его у Вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд).
По возможности, пригласите двух свидетелей. Это могут быть Ваши соседи.
Если в результате происходящих событий у Вас или у Ваших близких резко ухудшилось самочувствие, вызовите скорую или врача на дом. Он зафиксирует Ваше состояние и примет необходимые меры.
Вызывать работников ЖЭУ следует даже при небольших повреждениях. Дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытия.
Желательно вызывать работников ЖЭУ и при проявлении следов залива в других помещениях, иначе на суде виновник может сказать, что дефекты, не зафиксированные в акте ЖЭУ — не его вина. При составлении акта будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения как можно точнее.
После проявления всех следов аварии (при заливах — дождаться высыхания помещения) Вам следует встретиться с виновником аварии и попытаться уладить вопрос без обращения в суд. Здесь Вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате.
Упомяните также, что в случае несогласия виновника залива платить за ремонт Ваших помещений, Вы обратитесь в суд, и, в случае признания его вины судом, виновнику залива придется оплатить еще и Ваши судебные издержки. К ним относятся стоимость оценки ущерба, услуги адвоката и т.п.
Иногда это срабатывает — человек пугается судебных хлопот. Вообще не один раз случалось, что потенциальный ответчик пугался приглашения на экспертизу (как сосед, так и эксплуатационщики), и дело улаживалось миром. Но ни в коем случае не следует расслабляться раньше, чем деньги окажутся в Ваших руках.
Итогом переговоров должна быть сумма компенсации и крайняя дата, когда Вы ее получите.
Если миром уладить вопрос не удалось, или Вас кормят обещаниями, подыскивайте адвоката, специализирующегося на аналогичных делах. Адвоката может порекомендовать и оценщик, поскольку последнего судья часто вызывает в суд в качестве эксперта.
Можно, конечно, самостоятельно написать исковое заявление, но грамотный юрист учтет все дополнительные факторы (например, моральный ущерб, упущенную выгоду от аренды затопленного помещения), а сумма, потраченная на оплату его услуг, вернется Вам в случае успешного исхода дела.
После проявления всех следов аварии приглашайте независимого оценщика для фиксации (фотографирования), замера объема повреждений и составления Акта осмотра. Осмотр производится в присутствии виновной стороны, которого Вы обязаны заранее оповестить телеграммой с уведомлением о вручении (текст телеграммы и сроки укажет оценщик).
Виновная сторона может, конечно, проигнорировать приглашение или не подписать Акт, но в таком случае на суде у него будет менее выигрышная позиция.
Акт осмотра — это основной юридический документ для последующего составления сметы на ремонтно-восстановительные работы, а также для оценки ущерба, нанесенного заливом Вашему домашнему имуществу (коврам, мебели, аппаратуре и т.п.).
При составлении смет стоимость материалов берется по рыночным ценам, если Вы сохранили чеки и квитанции.
Если нет — стоимость материалов определяется по «Федеральному сборнику сметных цен на материалы, изделия и конструкции, применяемые в строительстве», и по «Каталогу текущих цен в строительстве».
А вот расценки на работы принимаются государственные с коэффициентами, устанавливаемыми центрами ценообразования (Федеральные единичные расценки на строительные работы ФЕР-2001 и на ремонтно-строительные работы ФЕРр-2001 Госстроя России, в Москве МЦЦС).
Таким образом, стоимость работ получается несколько ниже реальной, хотя конечная цифра зависит от квалификации и опыта сметчика. Это сложившаяся в судах практика и искусственное увеличение стоимости ремонта может привести к проигрышу дела в суде.
Спешить с вызовом оценщика в день залива не следует. После подсыхания следы залива видны даже лучше. До вызова оценщика и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, никто составлять смету по акту ЖЭУ не будет, а если согласится — бегите от таких горе-экспертов.
Если Вы — потенциальный виновник залива, а причиной залива является некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п. — срочно приглашайте эксперта и получите заключение о причине аварии.
С юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета об оценке ущерба, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение окончательно просохло (2-4-недели). Вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий.
После получения на руки отчета об оценке ущерба можно еще раз попытаться с виновником уладить дело миром. Если это не удалось, готовьтесь к судебной тяжбе. При соблюдении с Вашей стороны всех формальностей, т.е. все документы (отчет и лицензия оценщика, исковое заявление) в порядке, суд наверняка признает Вашу правоту.
И напоследок, два замечания.
Если до судебного разбирательства Вы уже провели ремонт, и сумма потребовалась значительно более крупная, чем та, что указана в отчете оценщика, может появиться искушение подать исковое заявление с другой суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт. Но победный исход в данном случае не гарантирован. Если ответчик — человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь попросить суд об экспертизе, а строители Ваши, поверьте, наверняка накрутили цены, и это обстоятельство всплывет в суде.
У Вас могут возникнуть сложности с получением денег с ответчика, если это спившийся нищий человек или бедный пенсионер. Тогда Вы будете получать деньги долго.
Однако, если не предпринимать таких усилий, в частности, если хотя бы не фиксировать факты заливов, то они будут неоднократно повторяться.
Когда же у эксплуатирующей организации накопится достаточно фактов о несоблюдении Вашим соседом «Правил пользования жилыми помещениями», то она может принять меры к недобросовестному жильцу вплоть до выселения. Но это уже друга история.
Автор — начальник отдела оценки, аудиторско-консалтинговойгруппы «АРНИ Polaris International», к.т.н.
Все семинары по теме Налоговое право, НК РФ
Источник: https://www.klerk.ru/law/articles/64842/
Оценка ущерба имуществу (пожар, затопление и т.п.) | ООО «Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ»
- Оценка материального ущерба имуществу требуется в следующих ситуациях:
- * Вашу квартиру или офис затопили соседи (залив могли допустить и фирмы, находящиеся над Вами) по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
- * протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
- * случился пожар по вине сторонних лиц (например, соседей или арендаторов);
- * случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке, или соседи пробурились к Вам в результате ремонта);
* пожар, залив и т.п. случились по Вашей вине, но с Вас требуют заоблачные, ничем не обоснованные суммы на возмещение материального ущерба;
* Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки материального ущерба имуществу с целью его возмещения (либо уже добились соответствующего определения суда).
При причинении материального ущерба Вашему имуществу, произошедших в результате пожара или залива, проведение независимой оценки ущерба, прямых убытков и неполученных доходов (упущенной выгоды) поможет Вам создать прочную юридическую основу для восстановлении Ваших прав и возмещения материального ущерба, в соответствии со Статьей 15 Гражданского Кодекса РФ («Возмещение ущерба»), которая гласит:
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненного ему ущерба, если законом или договором не предусмотрено возмещение ущерба в меньшем размере.
2.
Под ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения ущерба наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Что мы предлагаем? Мы отдельно проведем независимую оценку материального ущерба, причиненного Вашему имуществу в результате пожара, залива и т.п., оценим упущенную выгоду (неполученные доходы), составим отчет об оценке, который будет иметь силу официального документа доказательственного значения и может быть представлен в суд при рассмотрении дела по существу.
В случае причинения ущерба застрахованному имуществу и возникновению спора со страховой компанией о величине возмещения материального ущерба, проведение независимой оценки материального ущерба имуществу является самым эффективным способом разрешения конфликта.
Положение об обязательности привлечения независимого оценщика при возникновении имущественных споров содержится в законе «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», в Статье 8 «, в которой сказано: «Проведение оценки … является обязательным … при возникновении спора о стоимости объекта …
» В результате Вы получаете наш отчет, в котором присутствует:
* экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта (размере возмещения материального ущерба);
* фотографии основных следов залива, пожара и т.п.;
- * акт осмотра; * рекомендации по устранению недостатков (при необходимости) и ссылки на нормативную литературу;
- * смета на ремонтно-восстановительные работы (это самое главное в данном случае);
- * развернутый вывод о состоянии объекта и стоимости работ по устранению дефектов;
- * приложения с нашими лицензиями и образовательными документами;
* приложения, предоставленные заказчиком (квитанции, чеки, планы БТИ и т.п.); Рекомендации специалистов в случае нанесения материального ущерба Вашей квартире при заливе:
- * Вызвать специалиста из ЖКХ для составления акта залива и выяснения причины залива;
- * Известить в надлежащем порядке виновника залива и (желательно) в его присутствии произвести с представителем Независимой экспертно-оценочной организации «ЭКСПЕРТ» осмотр имущества, которому нанесен материальный ущерб;
- * Предоставить виновнику залива отчет об оценке стоимости материального ущерба, выполненный независимой оценочной компанией;
* При несогласии (неготовности) виновника произвести возмещение материального ущерба добровольно подавать исковое заявление в суд (по месту нахождения недвижимого имущества); Сроки проведения оценки материального ущерба имуществу и стоимость услуг зависят от вида имущества, характера повреждений и вызвавшей их причины (пожар, залив и т.п.). На чем стоит заострить внимание при оценке поврежденного имущества? При причинении серьезного материального ущерба имуществу (например, при затоплении квартиры соседями, пожаре, выходу из строя автомобиля во время дорожно-транспортных происшествиях), которые произошли по вине чьих-либо действий, человек имеет законную основу для восстановления своих прав и возмещения материального ущерба. Однако перед тем, как обращаться в судебные органы, стоит сделать оценку стоимости материального ущерба, наняв для этого оценочную компанию, имеющую в штате не менее 2-х квалифицированных специалистов, являющихся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков. Следует иметь в виду, что независимая оценка материального ущерба собственности – нелегкая работа, с которой может совладать не каждый оценщик. Все это происходит из-за слабой подготовки оценщика в институте и несовершенства подзаконных актов.
Оценка поврежденного имущества вкратце описывается в учебниках и публикациях, и то главным образом применительно к оцениванию материального ущерба, нанесенного вследствие дорожно-транспортного происшествия. Остальные виды причинения ущерба имуществу случаются нечасто. Кроме того, нередко они возникают из-за самих собственников.
Важно четко понимать, что оценщик обязательно должен быть при любых обстоятельствах независимой и незаинтересованной стороной.
Поскольку оценщику приходится испытывать давление как со стороны истца (который пытается полностью возместить материальный ущерб, причененный его имуществу, а подчас и просто немного нажиться на этом), так и со стороны ответчика (который желает как можно больше снизить свои расходы на возмещение материального ущерба).
Значит, оценщик обязан быть подкован в юридических тонкостях, которые связаны с возмещением материального ущерба, и большое внимание в процессе оценки уделить процедурным аспектам. Отчет оценщика всегда подвергается пристальному изучению с противоположной стороны.
Чтобы не возникали споры, а также подозрения к качеству независимой оценки, отчет должен быть подробно проработан. Таким образом, как юридические, так и теоретические и процедурные нюансы при расчете цены поврежденного имущества имеют большое значение для оценочных компаний.
При оценке материального ущерба объектом оценки становятся траты на ремонтные работы, если данная вещь подлежит ремонту, или затраты на приобретение точно такой же вещи, если имущество ремонту не подлежит.
Для оценивания ущерба имуществу оценщики зачастую используют так называемый затратный метод, а если пострадавшее имущество применялось для получения прибыли, то дополнительно к нему и доходный способ. При проведении оценки поврежденного имущества на основе затратного метода подсчитывается цена реставрации или полной замены утерянную вещь на точно такое же.
Перед началом проведения независимой оценки материального ущерба заказчику потребуется договориться с оценочной компанией о дате проведения осмотра поврежденного имущества. Затем надо предупредить виновника данных повреждений о дате и месте проведения независимой оценки, поскольку она не должна проводиться без участия стороны ответчика.
Зачастую, отправляется телеграмма с уведомлением о получении. В том случае, если виновная сторона живет в том же городе, где произошел инцидент, то уведомление должно быть получено за 3 суток до начала проведения независимой оценки материального ущерба. В противном случае виновник должен получить его за пять дней до начала оценки, чтобы иметь время ознакомиться и приехать на место проведения осмотра. В уведомлении обязательно должны быть четко указаны: точное время, дата проведения независимой оценки материального ущерба ну и, конечно же, само приглашение на присутствие в период проведения осмотра. При проведении осмотра имущества оценщик обязан сфотографировать полученные этим имуществом повреждения, посчитать их размер и составить документационную базу.
Ответчик может, естественно, не придти или не подписать акт осмотра, но в таком случае на суде у виновной стороны будет заведомо невыгодная позиция.
Акт осмотра – это главный юридический документ, на основе которого будет составляться смета на ремонтные работы, а также для оценки материального ущерба, нанесенные заливом домашнему имуществу (аппаратуре, дивану, шкафам и тому подобное).
Иногда оценщик не может самостоятельно оценить причиненный имуществу материальный ущерб (скажем, к примеру, при полном или частичном повреждении произведений искусства). Тогда оценочная компания нанимает лицензированных экспертов.
Заключение экспертов выступает главным основанием для составления сметы на проведение реставрационных работ. Надо отметить, что в данной статье показаны лишь ключевые моменты, а в каждом конкретном случае случаются свои тонкости и нюансы. Поэтому настоятельно советуем посоветоваться с сотрудником оценочной компании.
- Получить консультацию наших специалистов или заказать оценку можно:
- — по единому телефону (звонок по России бесплатно) 8-800-500-32-03
- — по электронной почте info@neooexpert.ru;
- — заполнив на нашем сайте онлайн-заявку.
- ya.ru
Источник: https://www.neooexpert.ru/node/104
Как оценить ущерб при затоплении квартиры соседями?
В некоторых ситуациях всегда бывает очевидно кто является виновником затопления, виновником может быть:
- Сосед сверху;
- Управляющая организация.
Когда виноват сосед сверху, всё намного проще, ведь обычно затопление по вине соседа происходит по халатности, забыл выключить воду, прорвало шланг у стиральной машинки, произошла авария в санузле, могло банально прорвать трубу. С прорывом трубы ситуация не всегда однозначна, здесь может быть виновата как управляющая компания, так и собственник жилья.
Дело в том что трубы которые входят в квартиру разграничены по зоне ответственности, есть определённая часть трубы за которую отвечает управляющая организация и если прорыв трубы произошел на том участке за обслуживание которого отвечает управляющая компания, виновником затопления в таком случае будет управляющая организация. Если прорыв трубы входящей в квартиру произошёл на участке за который отвечает собственник жилья, виновником затопления будет собственник жилья, так как он не следил за трубами в квартире, вовремя не произвёл обслуживание (ремонт), что привело к аварии.
В любом случае необходимо оценить ущерб и далее уже необходимо предъявлять виновнику затопления или предполагаемому виновнику затопления претензию с требованием о возмещении ущерба.
В первую очередь после затопления Вам необходимо сообщить ваш управляющую компанию о факте причиненного ущерба, к тому же управляющие организации обязаны составить акт о причинении ущерба (о затоплении). Данный акт составляется абсолютно бесплатно, его составляет представитель управляющей организации, с которым вы согласовываете время прибытие к вам в квартиру для составления акта и фиксации ущерба.
Но вы должны понимать, что информирование управляющей организации о затоплении в вашей квартире это ваша обязанность, так как сама управляющая компания не обязана звонить вам и спрашивать, не затопило ли вашу квартира.
Обратитесь в управляющую компанию в письменной форме, и сообщите о произошедшем затоплении, так же в письменном обращении потребуйте организации комиссии с прибытием в вашу квартиру по предварительному согласованию времени, для составления акта.
Обращение в управляющую компанию составляется в двух экземплярах, передайте оба экземпляра уполномоченному лицу лично в руки, на вашем экземпляре принимающее лицо должно поставить дату принятия, а также подпись и печать, экземпляр с отметки на оставьте себе.
По закону управляющая организация должна направить к вам комиссию для составления акта в течение 12 часов момента вашего обращения, но обычно комиссия приходит на следующий день после вашего обращения.
Комиссия зафиксирует причиненный ущерб, но прежде всего пройдет обследование, в ходе которого, будет составляться акт, в который будут носиться все повреждения полученные в результате затопления. Внимательно следите за тем, чтобы члены комиссии внесли все без исключения повреждения, это мебель, обои, шторы, пол потолок, электроника и прочие вещи.
Обычно в состав комиссии входит один или два представителя управляющей организации, предполагаемый виновник затопления и конечно же пострадавший.
Что должен содержать в себе акт:
- Адрес пострадавшего объекта (квартиры);
- Дата составления акта;
- Данные сторон, участников которые присутствовали при составлении акта (виновник, пострадавший, представитель УК);
- Предполагаемая причина затопления;
- Предполагаемый виновник причинения ущерба;
- Перечень пострадавшего имущества, которое обязательно вносятся в акт.
- Обычно акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы хватило для каждой заинтересованной стороны, обычно составляется 3 экземпляра акта, один для виновника, один для пострадавшего и один экземпляр акта для представителей управляющей компании.
- Каждый экземпляр акта подписывается сторонами и каждой стороне вручается по образцу акта, где обязательно должны стоять подписи сторон и дата составления.
- Советую вам внимательно отнестись составление подобного документа, следуйте нашим рекомендациям и будьте внимательны, если у вас возникли какие-то замечания в ходе составления акта, обязательно прежде чем подписать акт, укажите в поле для замечаний предполагаемые недостатки, либо что вы считаете было нарушением в ходе составления акта.
Как правильно составить акт о затоплении квартиры?
Куда обращаться для оценки ущерба после затопления
В вашем городе должны работать специализированные организации занимающиеся оценкой ущерба, как после затопления, так и после пожаров и прочих противоправных действий третьих лиц.
В данных организациях работают профессиональные эксперты, имеющие право производить подобные экспертизы. У эксперта обязательно должен быть диплом подтверждающий квалификацию специалиста, эксперт обязательно должен состоять в реестре.
- Проверьте все необходимые документы прежде чем обратиться в организацию, наведите справки об эксперте и потребуйте его документы, если вам предоставили всю необходимую информацию, значит данной организации можно доверять.
- Акт о причинении ущерба, это основной документ который у Вас потребуют в организации по оценке ущерба, без данного акта вам ничем не смогут помочь, поэтому это самый важный документ в подобных ситуациях, если нет акта, то произвести оценку ущерба также не получится.
- Какие документы вас потребовать для оценки ущерба:
- Акт о причинении ущерба (о котором я говорил в первой части статьи);
- Ксерокопия свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру;
- Копия технического паспорта на квартиру, если он имеется;
- Также скорее всего вам потребуется документы на поврежденное имущество, это могут быть чеки, накладные, сметы, инвентарные карты, если у вас нет подобных документов или документы есть не на всё имущество, то в такой ситуации, нет ничего страшного, эти вопросы можно решить;
- Потребуется ксерокопия вашего паспорта (гражданина РФ), но не забудьте взять с собой и оригинала.
Дополнительные документы которые могут потребоваться при отсутствии вышеназванных:
- Если у вас отсутствует свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру, тогда подготовьте договор купли-продажи, либо дарения, либо свидетельство о праве на наследство, либо договор участия в долевом строительстве;
- Копия акта приема-передачи объекта недвижимости;
- Ксерокопия кадастрового паспорта;
- Ксерокопия поэтажного плана объекта недвижимости;
- Ксерокопия выписки из ЕГРН.
Дополнительные вышеназванные документы потребуются только в случае отсутствия документов из первой части таких как кадастровый паспорт, технический паспорт, свидетельство о праве собственности (государственной регистрации).
В каких случаях вам поможет оценщик ущерба?
- В случае если затопление произошло по причине халатного отношения к общедомовому имуществу (стояки горячего и холодного водоснабжения, система водоотведения),в таких случаях может быть виновата как управляющая компания, так и любой из собственников жилья;
- В случае если вас затопил сосед, который забыл закрыть кран, у которого произошёл прорыв трубы, батарея, стояк, система водоотведения, прорвало шланг стиральной машинки, засорилась канализация;
- В случае если ваша квартира была застрахована от затопления и сумму которую выплатила вам страховая компания недостаточно для полного возмещения ущерба;
- Бывает что затопление происходит по вине собственника квартиры, мы также помогаем и виновникам, оспорить вину в затоплении, либо оспорить завышенную сумму возмещения ущерба, так как не редкость когда обвиняют собственника жилья, вины в затопление которого совсем нет;
- Затопление произошло с кровли дома;
- Затопление произошло по вине управляющей компании, которая халатно относилась к своим обязанностям по содержание общедомового имущества.
Что входит в обязанности эксперта по затоплению?
В первую очередь необходимо согласовать с экспертом дату в которую он прибудет к вам в квартиру, для фиксации ущерба.
После этого вам необходимо будет уведомить виновника затопления (предполагаемого виновника), о том что в конкретную дату и время будет проводиться осмотр поврежденного имущества.
Виновника затопления необходимо пригласить телеграммой на время в которое будет проводиться осмотр квартиры.
При отправке телеграммы попросить оператора, сделать Вам ксерокопию телеграммы, также попросить его чтобы вам спустя определенное время предоставили уведомление о вручении.
Уведомление о вручении возможности получить через пару дней, на телеграфе через который вы отправляли телеграмму.
Здесь главное вызвать виновника затопления, о том что будет производиться осмотр с целью проведения экспертизы. Пребудет виновник на осмотр или нет, это его дело, здесь самое главное чтобы у вас на руках был документ подтверждающий, факт уведомление виновника, больше вам ничего не надо.
Эксперт прибудет в указанную дату и в указанное время к вам в квартиру, его функция состоит в следующем:
- Эксперт в первую очередь произведет визуальный осмотр поврежденного имущества, обязательно делаются фотографии всех повреждений, неважно что это мебель, обои, электроника, пол или потолок. Все повреждения вносятся в акт, который составляет эксперт (это не тот же самый акт который составляет управляющая компания, хотя по содержанию он его напоминает). Очень важно понимать что каждое повреждение должно быть внесено в акт и каждое повреждение должно быть сфотографировано, так как всё это будет внесено в отчет эксперта, как фотографии, так и акт с перечнем поврежденного имущества. Также вы должны понимать, что все документы которые составляет эксперт, в том числе фотографии официальные записи имеют юридическую силу и обязательно, будут приложены к материалам дела в случае судебного разбирательства;
- После того как из эксперт закончит все манипуляции в вашей квартире, ему необходимо зафиксировать весь ущерб в полном объёме, вы подпишите акт составленный экспертом, также данный акт подписывает виновник если он присутствовал, вы передадите эксперту копию телеграммы об уведомлении виновника, а также уведомление о вручении данной телеграммы, после чего эксперт поедет производить расчёт ущерба;
- Обычно экспертиза готовится в течение 2-5 дней, этого времени вполне достаточно для проведения экспертизы средней сложности;
- После того как экспертиза будет готова, вы сможете приехать и получить ее. Вам должны выдать два экземпляра экспертизы и один экземпляр остается в организации оказывающие услуги по экспертизе.
По стоимости и условиям оплаты, я вам ничего не могу сказать, так как это индивидуальная ситуация, все организации разные, но в целом в вашем городе или регионе, цены должны примерно одинаковые, в среднем такая экспертиза стоит от 5 до 15000 руб. Если экспертиза слишком сложная, тут стоимость может доходить до 50000 руб. и выше, но это только в тех случаях когда ущерб расценивается миллионами рублей.
После того как у вас на руках есть заключение эксперта, Вы можете предъявлять претензию (требование) о возмещении ущерба виновнику затопления.
Я не буду здесь рассказывать вам как предъявить претензию виновнику, как выйти на него в суд и какие документы необходимо подготовить, всё это вы сможете узнать в статьях ссылки на которые я даю ниже.
Какая информация должна содержаться в отчете об оценке ущерба ( экспертиза после затопления)?
На самом деле экспертиза, отчёт об оценке ущерба, это очень объемный документ имеющий юридическую силу, данный документ это основное доказательство в судебных разбирательствах, без данного документа вы не сможете двигаться в сторону возмещение ущерба и в принципе возместить ущерб, так как во-первых у вас не будет доказательств и перечня поврежденного имущества, во-вторых в экспертизе произведен точный расчёт стоимости возмещения ущерба, на чём вы основываете свои требования к виновной стороне.
В отчете об оценке ущерба должна содержаться следующая информация:
- Информация об объекте оценки, здесь указывается основные параметры вашего имущества, информация о собственнике, прочие характеристики вашей квартиры, такие как этаж, планировка, квадратура;
- В отчете об оценке ущерба обязательно содержится анализ рынка строительных материалов, это необходимо для того чтобы определить стоимость отделочных материалов которые пострадали, отсюда мы приходим к выводу что информация о цене материалов требуется для определения стоимости (расчета) восстановительного ремонта, чтобы привести вашу квартиру состояние до аварии;
- Определяется стоимость всей пострадавшие бытовой техники, мебели и прочих предметов интерьера;
- После чего в экспертом делается расчёт, обязательно составляется ремонтно-строительная смета, в которой обязательно указывается денежная сумма необходимая на ремонт квартиры, указывается стоимость на все без исключения строительные материалы, обязательно указывается необходимый объем и стоимость, также указывается стоимость работ которые необходимо будет провести для восстановление квартиры, это такие работы как поклейка обоев, натяжка потолка, укладка ламината и прочее ремонтные работы;
- К отчету прикладывается акт осмотра где описаны все повреждения, которые были выявлены в результате затопления квартиры;
- Обязательно в отчёте размещаются все фотографии которые сделал эксперт на осмотре вашей квартиры при составлении акта;
- Также к отчету прилагаются все документы эксперта, который позволяет ему производить подобного рода экспертизы, это сертификаты, дипломы и прочие документы.
В целом если вы последуете нашим рекомендациям то у вас не возникнет никаких проблем, единственное что можно посоветовать, обратиться профессиональному юристу, который имеет опыт в таких сферах как возмещение ущерба в результате затопления и пожаров.
Такие юристы имеют огромную судебную практику в подобных вопросах, знают подводные камни, знают рынок недвижимости, какие решения выносят суды, знают все управляющие компании города с которыми приходилось судиться, смогут сразу вам сказать перспективы дела и какую примерно сумму вы сможете отсудить.
Вы можете задать вопрос нашему юристу по затоплению, он проконсультирует вас предоставит необходимые ответы, порекомендует как действовать, какие документы собрать.
Скажу сразу, консультация вам не помешает, потому как в статье представлены общие рекомендации, как действовать в данной ситуации, соответственно они не учитывают специфику именно вашего случая, поэтому обращение к юристу это первое что вам нужно сделать.
Желаю вам удачи, знайте Ваши права!
Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/kak-ocenit-ushcherb-pri-zatoplenii-kvartiry-sosedyami