Перерасчетом сумм, предъявляемых к оплате за ЖК услуги, занимается компания, ответственная за их предоставление. По результатам, квитанции могут и порадовать потребителей, если, конечно, итоговая сумма будет уменьшена.
Но возможен и вариант с увеличением цены. Процесс этот возникает не безосновательно, а основываясь на определенных обстоятельствах.
Большую их часть регулирует жилищное законодательство: статья 155 Жилищного кодекса, СанПиН, а также правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилья» (от 2020 г.).
Обозначаемая в расчетном документе общая сумма может быть изменена в сторону увеличения. Причиной этого являются действия потребителя (гражданина, проживающего в жилье и пользующегося услугами), направленные на реализацию мошеннических действий.
Для примера, потребитель несанкционированно врезается в трубопровод, которым осуществляется подача ресурса, нарушает целостность пломб приборов учета и прочее. Подобные необдуманные и незаконные шаги влекут за собой увеличение оплаты за коммунальные услуги в несколько раз (порой накладывается штраф в десятикратном объеме).
В то же время, к сокращению понесенных расходов потребителя по коммунальным услугам могут привести:
- услуги, предоставляемые потребителю, при условии несоответствия их нормативному качеству;
- факты, при которых потребитель временно или постоянно отсутствует в жилье;
- обстоятельства, повлекшие прерывание оказания услуг.
Далее следует привести список данных, которые необходимо обозначать при составлении заявления (о перерасчете сумм, предъявляемых для оплаты за услуги):
- реквизиты фирмы/компании, куда будет направляться обращение (здесь обозначаются сведения о руководителе, приводится официальное название фирмы/компании и ее фактический адрес);
- личные сведения о лице-заявителе (ФИО, фактический адрес, контактный номер телефона, который может быть использован сотрудниками ЖК сферы для связи с заявителем, если в этом возникает необходимость при рассмотрении письменного заявления);
- излагается суть подаваемого заявления (приводится в лаконичной форме, не должна предполагать двусмысленных слов и фраз, необходимо подкрепление законодательными нормами – приводятся ссылки на НПА под №354, а также подходящие под ситуацию выдержки из обозначенного постановления);
- указывается непосредственная причина отсутствия потребителя по месту его жительства, а также период, на протяжении которого жилье пустовало;
- день выезда потребителя из жилья и день его прибытия по месту жительства;
- в конце документа проставляется текущая дата и личная подпись заявителя.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Заявление на перерасчет коммунальных услуг: образец
Образец заявления здесь.
Руководителю главного отделения ЖКХ
Ленинского района г. Санкт-Петербург
Игнатьеву Анатолию Семеновичу
от Мариновой Ирины Денисовны,
прож. г. Санкт-Петербург,
пр. Центральный, д. 28 кв. 10.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам: водоснабжения (последняя оплата совершена 20 октября 2020 года).
Причина для перерасчета: на протяжении периодов с 16 по 17 и с 18 по 19 октября 2020 года в квартире отсутствовала вода (плановый ремонт магистрального водопровода на пр. Центральном); в период с 10 по 15 октября 2020 года в квартире не было жильцов (прибор учета отсутствует).
Приложение:
1.Копия квитанции №47/14 от 20 октября 2020 года в размере 300 рублей по оплате услуги водоснабжения на 1 листе;
2. Копия паспорта заявителя на 2 листах;
3. Копия командировочного листа от 09 октября 2020 года; копии ЖК билетов на 3 листах.
(Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.)
Дата: 21 октября 2020 года
Подпись_____________________И.Д. Маринова
Заявление на перерасчет коммунальных услуг: бланк
Бланк заявления здесь.
Руководителю (наименование отдела ЖКХ)
от (ФИО, фактический адрес проживания,
контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам _____________________________________________________________________________
( необходимо указать какие платежи совершались). Причина для перерасчета____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Приложение:
1._________________________________________
2._________________________________________
3._________________________________________
(Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.)
Дата________________________
_
Подпись_____________________
Заявление на перерасчет коммунальных услуг (образец) в связи с отсутствием
Бланк заявления здесь.
Руководителю (указывается наименование
управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания,
контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги, в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия).
В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Приложения: список копий документов, подтверждающих отсутствие в указанный период).
Дата________________________
- Подпись_____________________
-
Дорогие читатели!
- Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Перерасчёт платы за ЖКУ – вполне законный способ экономии в том случае, если вы какое-то время услугами не пользовались или управляющая компания предоставляла услуги ненадлежащего качества.
Для проведения процедуры перерасчёта требуется составить грамотное заявление в УК. Как правильно оформить свою претензию и какие документы потребуется к ней приложить?
В статье есть ответы на эти и другие вопросы, например, куда обращаться с жалобой дальше, если УК никак не отреагирует на вашу претензию в установленные законом сроки.
Что является основанием для перерасчёта платежей управляющей компанией?
Постановление утвердило Правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов», раздел 9 которых устанавливает основания для изменения размера платы за коммунальные услуги.
Согласно Правилам, сделать перерасчёт за ЖКУ можно на следующих основаниях:
- Собственник жилого помещения не проживал на законных основаниях в квартире.
При отсутствии человека длительный период (не менее 5 дней) в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) площадей.
Важно!
Перерасчет не производится в случае отсутствия в жилом/нежилом помещении индивидуальных приборов учета при наличии технической возможности по их установке (п. 86
раздела 8 ПП РФ №354 от от 06.05.2011
).
- Качество предоставленных ЖКУ не соответствует законным и договорным нормам.
В этом случае потребуется подтверждающий акт о некачественном предоставлении ресурсов, написанный по итогам проверки представителем УК.
- ЖКУ отсутствовали в течении времени, превышающего допустимые нормативы.
При отключении услуг, произведенных управляющей компанией, перерасчёт должен быть сделан автоматически. Если в платёжке сумма не изменилась, можно потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда.
Документальное подтверждение оснований
Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания. К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет.
Вид подтверждающих документов зависит от того, на какие нарушения вы опираетесь в заявлении в управляющую компанию о перерасчете.
Акт
Акт оформляется в качестве подтверждения предоставления услуг ненадлежащего качества. Таким нарушением может являться недостаточное давление газа в системе, недостаточная температура горячей воды, батарей отопления. О том, как написать жалобу по отоплению, читайте здесь.
Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.
Для его оформления необходимо предварительно написать претензию в УК и вызвать представителя, который выполнит замеры и составит подтверждающий документ.
- Скачать бланк акта о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
- Скачать образец акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества
Документы, подтверждающие отсутствие в квартире
Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней (дни отъезда и приезда в эти сроки не входят).
В качестве подтверждения принимаются следующие документы:
- документы на командировку (удостоверение, билеты);
- справка из лечебного учреждения;
- счета из гостиницы;
- справка о временной регистрации по другому адресу;
- справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период;
- копия загранпаспорта с таможенными отметками (копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала).
Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в предоставившие их организации.
Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов. Для этого нужно:
- перед отъездом нужно написать заявление в УК с просьбой произвести отключение или опломбирование запорной арматуры внутри квартиры;
- после возвращения, требуется вновь вызвать специалиста, который зафиксирует целостность пломб и снимет их.
Правила оформления и подачи заявления на перерасчёт
Строгой формы заявления нет, но в нем должны присутствовать обязательные пункты:
- Данные должностного лица, к которому обращаются.
- Данные заявителя (ФИО, адрес, номер лицевого счёта, телефон).
- Просьба произвести перерасчёт с указанием услуг и временного периода. Обязательно укажите причину, по которой требуете произвести перерасчёт. Желательно написать правовые нормы, на которые вы будете ссылаться.
- Подпись и дата.
- Опись приложенных документов по пунктам.
Заявление в УК пишется в двух экземплярах. Сотрудник УК, принимающий заявление, должен поставить подпись и дату приёма. Если у вас нет возможности лично отнести претензию, вы можете отправить ваше обращение в УК с просьбой о перерасчете заказным письмом.
Подать заявление можно как до отъезда, так и после окончания временного отсутствия. В случае досрочной заявки — снижение оплаты будет за период, указанный в заявлении, но не более 6 месяцев. В случае подачи заявления постфактум — это должно быть сделано не позднее 30 дней после окончания периода отсутствия проживающего.
Скачать образец заявления-претензии в управляющую компанию на перерасчет
Сроки рассмотрения
Заявить о возможном перерасчёте оплаты ЖКУ, согласно п.5 ст. 155 ЖК, потребитель может не позднее 30 дней после фактически наступившего основания. Если срок подачи заявления будет нарушен, то вы однозначно получите отказ на законных основаниях.
Ответ на заявление должен поступить в течение 5 дней с момента подачи. Если он положительный, то этот факт отразится в вашей квитанции за следующий месяц.
Что делать в случае отказа?
Ситуации отказа УК произвести перерасчёт не редкость. Однако не стоит сразу сдаваться, если вы уверены в своей правоте. Право на уменьшение платежей дано законом, а значит, нужно его добиваться.
Потребуйте от организации мотивированного ответа в письменной форме – они должны назвать статьи закона, на основании которых отказывают вам в перерасчёте.
Получив ответ, приложите его к новому заявлению в Роспотребнадзор. В эту инстанцию нужно писать в случае отсутсвия услуги или некачественного ее предоставления.
Можно пожаловаться также в ГЖИ, но только в случае, если УК неверно применила тарифы или не учла положенные льготы, и при этом не делает перерасчет.
Если нигде не помогли, тогда нужно обращаться в прокуратуру.
Обратиться в контролирующие организации вы можете также в том случае, если УК никак не отреагировала на ваше заявление.
В жалобе следует указать, что отказ в перерасчёте был немотивированным. К заявлению, так же, как и к предыдущему, нужно приложить те же подтверждающие документы, на основании которых вы просили сделать перерасчёт. Если контролирующие инстанции помочь не смогли, нужно обращаться в суд.
Жалобы в УК бывают разных видов. Право получить уменьшение платежей потребителем гарантирует закон, поэтому необходимо добиваться его соблюдения.
Источник: https://famire.ru/funktsii-zayavleniya-o-pereraschete-kvartplaty
Процедура перерасчета квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2019 году
О том, как проводится перерасчет квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году, все заинтересованные лица должны выяснить заранее. Иначе можно столкнуться с различными нюансами, которые помешают осуществить перерасчет. Изменений в законодательстве на сегодняшний день не так уж много, но они есть.
Общие сведения
Каждый гражданин РФ обязан оплачивать квартплату за время проживания в квартире. При этом квартплата начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Для тех жильцов, которые пользуются индивидуальными счетчиками, вопрос об оплате во время отъезда не актуален. А вот если владелец платит по нормативам, то ему нет необходимости платить за те услуги, которыми он не пользовался.
В квартирную плату входит использование:
- электроэнергии;
- газа;
- воды;
- канализации и т.д.
И для того чтобы не платить за это во время отсутствия, следует осуществить пересчет квартплаты. Перерасчет начисленной квартплаты за предыдущие месяцы проводится на основании ПП №307 от 23. 05. 06 г.
Также следует знать, что с 2019 года действуют некоторые изменения. К примеру, квартплата может быть пересчитана только тогда, когда собственник докажет отсутствие технических возможностей для установки индивидуальных счетчиков.
Для этого нужно оформить соответствующий акт.
Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет. Что касается максимального срока, то он не установлен. А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.
Добиться перерасчета могут также лица, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. На практике в такой ситуации очень сложно заранее уведомить коммунальные службы о своем отсутствии. Поэтому жилец имеет право требовать проведения процедуры после освобождения. Естественно, понадобится соответствующая справка, подтверждающая отбывание наказания.
Процедура
Для перерасчета обращайтесь в управляющую компанию, ТСЖ и т.д. Кроме того, чтобы осуществить перерасчет начисленной квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году, собственнику нужно выбрать один из двух вариантов. В первом случае жильцу достаточно обратиться в соответствующую организацию до своего отъезда. Второй вариант – это обращение после возвращения. Специалисты советуют делать все заблаговременно, чтобы потом не было проблем с ЖКХ.
Алгоритм действий следующий:
-
Сбор документации. Составляется соответствующее заявление, к которому потом необходимо приложить справки, подтверждающие факт отсутствия.
-
Обращение в УК (ТСЖ) или к поставщику.
Что касается сроков, то при обращении лица должно пройти не более 1 месяца со дня его возращения. Если срок пропущен, то коммунальные платежи пересчитаны не будут. После подачи заявления, уполномоченные сотрудники обязаны осуществить перерасчет в течение 5 дней. Новые квитанции жильцы получат уже в следующем месяце.
Если собственник не сможет доказать, что отсутствовал во время начисления квартплаты, то он обязан оплатить счета полностью. Иначе на существующую сумму задолженности начнут начислять пени и штрафы. Если владелец умышленно откажется платить, ему могут отключить поставку тех или иных ресурсов.
Во время осуществления расчета учитываются только те дни, когда собственника реально не было в населенном пункте. То есть, день отъезда, и день приезда никогда не учитываются. Например, гражданин Сидоров А. П. уехал в командировку 4 июля 2019 года, а вернулся 26 июля. Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием указанного жильца будет произведен за период с 5 по 25 июля.
Документы
Итак, жильцу необходимо в первую очередь составить заявление на перерасчет квартплаты. Установленного образца этого документа нет, поэтому писать его можно в свободной форме. Главное, чтобы заявление содержало следующие пункты:
- ФИО всех жильцов, которые не проживали на жилплощади в указанный период;
- дата отъезда и возращения;
- список документов, которые могут подтвердить факт того, что заявитель не использовал предоставленные ресурсы.
Что касается документов, то к ним относятся:
- командировочное удостоверение;
- загранпаспорт;
- проездные билеты;
- справка, подтверждающая временную регистрацию по другому адресу;
- чеки из гостиницы и т.д.
Чем больше доказательств сможет предоставить гражданин, тем вероятнее, что перерасчет будет осуществлен.
Важно! Следует помнить, что отопление и некоторые услуги УК или ТСЖ не учитываются при расчете.
Другие причины перерасчета
Квартплата для жителей многоквартирных домов осуществляется не только по их заявлению. Соответствующие службы за время отсутствия собственника могут провести процедуру на следующих основаниях:
-
Авария в инженерных коммуникациях.
-
Стихийное бедствие.
-
Чрезвычайная ситуация.
Что касается незаконных действий граждан, направленных на изменение работ общедомовых и индивидуальных счетчиков, то УК или другая управляющая организация имеет право провести перерасчет. При этом для определения суммы, которая будет указана в платежках, используется мощность оборудования и период его работы.
Отсчет этого периода начинается со дня несанкционированного вмешательства жильцов в работу счетчика, а заканчивается датой устранения последствий. Если дата изменения работы оборудования неизвестна, то коммунальные службы осуществят перерасчет с момента последней его проверки.
По заявке граждан перерасчет делается также по таким причинам:
- оформление субсидии;
- некачественные услуги ЖКХ;
- смена собственника.
Субсидии и различные льготы начисляются социально незащищенным категориям граждан, среди которых находятся пенсионеры, инвалиды, ветераны и т.д.
Снижение стоимости квартплаты для них предоставляется как на федеральном, так и на региональном уровне. Поэтому для получения более точной информации и оформления субсидии обращаетесь к местным органам власти.
И только после этого нужно представлять все необходимые документы УК.
У каждого жильца есть право уменьшить сумму квартплаты, если он недоволен качеством предоставляемых услуг. Здесь учитываются различные нюансы, включая недостаточно горячую воду, плохое электроснабжение и т.д. Для того чтобы у собственника были доказательства нарушения компанией-поставщиком своих услуг, следует обратиться в УК и подать жалобу.
На ее основании будет составлен соответствующий акт о ненадлежащем качестве коммунальных услуг, который передается в расчетно-кассовый центр. Там квартплату пересчитают, а новые данные внесут в платежки. Жилец может обратиться к компании-поставщику напрямую, также составив жалобу.
Через несколько дней ему должен быть предоставлен ответ. В случае, когда поставщик не реагирует на заявление, собственник должен официально пригласить его представителя для проведения экспертной оценки. Если и эти действия не дают никаких результатов, есть смысл составить и подать жалобу в Роспотребнадзор.
Еще одна причина проведения перерасчета квартплаты – это смена одного владельца на другого, к примеру, по праву наследования. Несмотря на то, что право собственности нового хозяина регистрируется только спустя полгода со дня смерти наследодателя, жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги.
Если в течение всего периода оформления наследства квартира не использовалась, то есть, фактически жильцы отсутствовали, то соответствующие службы могут провести перерасчет. Но на практике доказать то, что жилплощадь не использовалась наследниками или арендаторами, достаточно сложно.
Тогда, когда в квартире никто не проживает и после регистрации права собственности (например, ее готовят к продаже), добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг можно на общих основаниях. То есть, нужно составить заявление и предоставить необходимые бумаги.
Когда у собственника есть основания для уменьшения суммы квартплаты, нужно обращаться в управляющую компанию и требовать перерасчет. Особенно, если жильца не было длительное время. Иначе ему придется в полном объеме платить за все те коммунальные услуги, которые не были использованы. Главное, не пропустить сроки обращения и доказать факт своего отсутствия.
Источник: https://kvadmetry.ru/kvartplata/pereraschet-pri-vremennom-otsutstvii-zhilcov.html
Как не платить за коммунальные услуги, если временно не проживаешь в квартире?
Ваш работодатель отправляет вас в продолжительную командировку, или вы на всё лето уезжаете на дачу, но счета за коммуналку приходится оплачивать как и всегда. А знали ли вы, что вправе потребовать перерасчета стоимости услуг ЖКХ за период своего временного отсутствия в занимаемом жилом помещении?
Если вы еще с таким не знакомы, тогда эта статья для вас. Здесь я расскажу, как производится перерасчёт за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2018 году.
Условия предоставления перерасчета при временном отсутствии
Если ваше жилище оборудовано индивидуальным или общим прибором учета, то вы оплачиваете счета по показаниям этих приборов, поэтому писать заявление о перерасчете за коммунальные услуги не придется. Прибор учета сам возобновит передачу данных сразу после того, как вы вновь начнете пользоваться коммунальными услугами.
Лица, проживающие в жилых помещениях, не оборудованных приборами учета, обычно платят по нормативам, исходя из количества человек, проживающих в жилом помещении. В таком случае вам нужно написать заявление на перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ в связи с временным отсутствием в жилом помещении в 2018 году.
Если более 5 полных календарных дней подряд потребитель отсутствовал в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то коммунальные службы должны сделать перерасчет размера платы за предоставленную услугу.
Но это работает только в случае, когда приборы учета не поставлены по объективным причинам: в связи с отсутствием технической возможности его установки. И это должно быть подтверждено в установленном порядке.
Исключение для перерасчета составляют:
- отопление;
- электроснабжение;
- газоснабжение на цели отопления жилых (нежилых) помещений.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя. Срок определяется исходя из количества полных календарных дней, в которые жилец отсутствовал, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в него.
Важно! Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Как составить заявление на перерасчет за коммунальные услуги?
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие длительность временного отсутствия потребителя, а также акт обследования. Этот акт подтверждает техническую невозможность установки в квартире или доме приборов учета.
При подаче заявления о перерасчете до своего отъезда потребитель вправе указать, что документы, подтверждающие длительность его временного отсутствия, не могут быть предоставлены вместе с заявлением по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения.
В этом случае потребитель обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность своего временного отсутствия, в течение 30 дней после возвращения.
- К заявлению о перерасчете в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, могут прилагаться:
- а) копия командировочного удостоверения, или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
- б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
- в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.
- В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
- г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
- д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания (в установленных законодательством Российской Федерации случаях), или его заверенная копия;
- е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал. Она подтверждает начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
- ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
- з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, которая подтвердит временное нахождение гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина, в котором есть отметка о пересечении государственной границы РФ;
- и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
- к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении.
- Указанные документы, за исключением проездных билетов, должны быть:
- подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем);
- заверены печатью такой организации (при наличии);
- иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены.
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих период его временного отсутствия, должны быть заверены:
- лицами, выдавшими эти документы;
- или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов.
Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего период его временного отсутствия.
В этом случае, принимая документ от потребителя, исполнитель обязан сверить копию с оригиналом и сделать на ней отметку о соответствии копии оригиналу, после чего вернуть оригинал потребителю.
В какой срок сделают перерасчет?
Срок перерасчета зависит от ряда нюансов:
- Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете до своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги в течение 5 рабочих дней после получения этого заявления.
- Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете после своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги или в течение 30 дней после возвращения жильца.
- Если потребитель, покидающий жилое помещение на длительный срок, подает заявление о перерасчете платы до своего отъезда, то перерасчет делается за указанный в заявлении период, но не более чем за 6 месяцев отсутствия жильца.
- Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет, потребитель все еще временно отсутствует, то он вправе подать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода своего временного отсутствия.
В последнем случае перерасчет будет сделан за срок, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за предыдущим периодом временного отсутствия жильца, за который исполнитель уже сделал перерасчет.
Если вы подали заявление о перерасчете до отъезда, но не представили документы, подтверждающие сроки вашего отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, то за период неподтвержденного отсутствия исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги в полном размере.
Где отражаются результаты перерасчета?
- Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
- а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия – в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
- б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия – в очередном платежном документе.
Источник: https://www.9111.ru/questions/777777777358267/
Условия перерасчёта при временном отсутствии согласно № 354 и Жилищному кодексу России
Основания, по которым исполнитель коммунальных услуг делает перерасчёт платы за период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении, изложены в разд. VIII ПП РФ № 354. Их попытался оспорить в Верховной суде РФ собственник доли в квартире, где нет приборов учета. Рассказываем о судебном решении.
Условия перерасчёта при временном отсутствии изложены в ПП РФ № 354
Обязанность оплачивать жилищные и коммунальные услуги возникает с момента регистрации права собственности на помещение или его долю (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).
Расчёт платы за коммунальные услуги производится согласно показаниям установленных приборов учёта, а если их нет – исходя из нормативов потребления ресурсов, утверждённых органами государственной власти субъектов РФ (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).
Порядок перерасчёта платы за КУ при временном отсутствии потребителя в помещении определён в разд. VIII ПП РФ № 354. Если в помещении установлены индивидуальные приборы учёта, то за время отсутствия проживающих перерасчёт платы за ЖКУ не делается. Потребление ресурсов фиксируется показаниями ИПУ.
Если квартира не оснащена счётчиками, то при непроживании в ней потребителей более пяти полных дней собственник имеет право обратиться к исполнителю КУ за перерасчётом платы (п. 86 ПП РФ № 354). При этом важным условием является отсутствие технической возможности установки в квартире ИПУ, подтверждённой соответствующим актом обследования.
Перерасчёт делается в течение пяти рабочих дней после получения заявления от потребителя и подтверждающих период временного отсутствия документов. Подаётся такое заявление до отъезда или не позднее 30 дней после окончания периода непроживания. К заявлению должна прилагаться копия акта обследования о невозможности установки ИПУ (п.п. 91, 92 ПП РФ № 354).
Такое обследование проводится в соответствии с приказом Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 № 627. Если невозможность установки счётчиков не подтверждена или ИПУ вышел из строя, перерасчёт платы за соответствующие КУ при временном отсутствии проживающих не производится (п. 86 ПП РФ № 354).
Перерасчёт платы за коммунальные услуги
Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ
С подходом к перерасчёту платы за КУ за время отсутствия, изложенном в ПП РФ № 354, не согласился владелец доли в квартире в многоквартирном доме. В жилом помещении не установлены приборы учёта коммунальных ресурсов, так как об этом не смогли договориться все собственники квартиры. Расчёт платы производится исходя из нормативов потребления.
Поскольку владелец доли не проживает в помещении почти год, он обратился в управляющую организацию с просьбой сделать перерасчёт платы за КУ из-за временного отсутствия. УО отказала собственнику в перерасчёте, сославшись на п. 86 ПП РФ № 354: у заявителя не было акта, подтверждающего невозможность установки в квартире ИПУ.
Собственник посчитал, что перечень оснований для перерасчёта при временном отсутствии, приведённый в ПП РФ № 354, неполный, и обратился в Верховный суд РФ с просьбой признать частично недействующими п. 86, первый абзац п. 91 второй абзац п. 92 ПП РФ № 354.
Истец посчитал противоречащими ч. ч. 1,3 ст. 1 ЖК РФ следующие требования ПП РФ № 354:
- перерасчёт платы при временном отсутствии делается только в отсутствие технической возможности установки ИПУ;
- сроки подачи заявления на перерасчёт при временном отсутствии ограничены 30 днями после окончания периода отсутствия;
- к заявлению о перерасчёте должен быть приложен акт обследования на предмет отсутствия возможности установить ИПУ.
Истец утверждал, что данные пункты ПП РФ № 354 нарушают его права и устанавливают принципы неравенства потребителей, что противоречит ст. 1 ЖК РФ. Ведь получить перерасчёт платы за КУ в период временного отсутствия вправе только потребители с актом о невозможности установить ИПУ.
Когда можно ограничивать коммунальные услуги
Условия для перерасчёта за период отсутствия способствуют энергосбережению
Верховный Суд РФ, проанализировав указанные пункты ПП РФ № 354 и доводы истца, не согласился с ним. В решении судья подчеркнул, что неиспользование помещения собственником не является основанием невнесения платы за ЖКУ (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).
Верховный Суд РФ не нашёл подтверждения доводам истца, что условие предоставления акта о невозможности установки счётчика противоречит принципам равенства и создаёт преимущества одних потребителей над другими (ч. 1 ст. 1 ЖК РФ).
Такое условие, наоборот, способствует исполнению требованийФедерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Указанный Федеральный закон установил, что потребляемые энергетические ресурсы подлежат учёту с использованием ИПУ (ст. 13 № 261-ФЗ).
Подтверждение невозможности установить ИПУ направлено на то, чтобы потребители переходили на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета. Это способствует эффективному и рациональному использованию ресурсов. Поэтому собственник, при наличии технической возможности не установивший счётчики, не может ссылаться на их отсутствие, чтобы не оплачивать ЖКУ.
Довод истца о том, что счётчики не установлены из-за отсутствия согласия между собственниками долей в квартире, суд также не принял во внимание. Вп. 1 ст. 247 ГК РФ прописана процедура разрешения споров между владельцами долевой собственности. Пользование долевым имуществом происходит по соглашению собственников долей, а если согласия достичь не удаётся – в судебном порядке.
Поэтому неустановка ИПУ из-за разногласий участников долевой собственности не может служить основанием для перерасчёта платы в период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении. Верховный Суд РФ отказал истцув удовлетворении иска, подтвердив правомерность отказа управляющей организации в перерасчёте.
Временно проживающие и временно отсутствующие пользователи
Уо обязана сделать перерасчёт при соблюдении потребителем норм пп рф № 354
Верховный Суд РФ подтвердил правомерность применения управляющими организациями и ТСЖ п. 86 ПП РФ № 354, если к ним с заявлением обратился потребитель с требованием сделать перерасчёт за период его отсутствия.
Наличие акта обследования квартиры, который подтверждает невозможность установить приборы учёта, по-прежнему остаётся ключевым условием для произведения перерасчёта за время непроживания заявителя в квартире.
Важно соблюдение заявителем условия о сроках подачи документов: перед отъездом или в течение 30 дней после возвращения в квартиру (п. 91 ПП РФ № 354). Законность данной нормы также подтвердил ВС РФ.
Если требования раздела VIII ПП РФ № 354 соблюдены, то УО или ТСЖ не имеют права отказать потребителю в перерасчёте, который необходимо сделать в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.
Источник: https://roskvartal.ru/kommunalnye-uslugi/9587/usloviya-pereraschyeta-pri-vremennom-otsutstvii-soglasno-354-i-zhk-rf
Вс рф: если собственники квартиры не могут договориться об установке ипу, перерасчет квартплаты за время отсутствия не производится
![]() |
Верховный Суд Российской Федерации отказался признавать частично недействующими Правила предоставления коммунальных услуг, согласно которым перерасчет размера платы за коммунальные услуги отсутствующим жильцам производится только в случае, если индивидуальные приборы учета отсутствуют в связи с технической невозможностью их установки, о чем у жильцов имеется соответствующий документ.
Административный истец, который просил о проверке этих норм, полагал, что такой порядок – то есть только для случаев, когда ИПУ невозможно установить, и это подтверждено актом обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки счетчика – противоречит Жилищному кодексу:
- нарушает принцип равенства прав участников жилищных отношений
- и дает преимущества тем потребителям, квартиры которых оборудованы приборами учета.
В частности, из-за оспариваемых норм административный истец вынужден полностью оплачивать свою долю квартплаты за квартиру, в которой не проживает, но сособственником которой он является.
Счетчиков там нет, но не по причине технических проблем, а потому что договориться об их установке сособственники так и не смогли.
Управляющая организация, со своей стороны, отказывается делать пересчет квартплаты, ссылаясь как раз на указанные нормы.
Рассмотрев дело, ВС РФ полностью отказал истцу по следующим мотивам (Решение ВС РФ от 22 августа 2018 г. № АКПИ18-603):
- согласно Жилищному кодексу РФ, неиспользование помещений, в том числе временное, не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Однако за отдельные виды коммунальных услуг, плата за которые рассчитывается по нормативам, а не по счетчику, такая плата все же пересчитывается, а правила пересчета утверждаются Правительством РФ;
- плата за коммунальные услуги по общему правилу всегда рассчитывается по счетчику. А уж только если его нет – по региональному нормативу потребления;
- перерасчет платы за жилое помещение, оборудованное ИПУ, не предусмотрено законом, поскольку в случае отсутствия потребителя в занимаемом им жилом помещении плата начисляется лишь за реальный фактически потребленный объем коммунального ресурса, который фиксируется приборами учета;
- следовательно, перерасчет осуществляется исключительно в случае временного отсутствия потребителя в жилом помещении, плата за которое рассчитывается исходя из нормативов потребления в случаях, когда жилое помещение не оборудовано приборами учета по причине отсутствия технической возможности их установки;
- выходит, что доводы о противоречии оспариваемых норм принципам равенства и о преимущественном положении потребителей с ИПУ основаны на неверном толковании норм жилищного законодательства;
- условие о подтверждении технической невозможности установки ИПУ не противоречит нормам Жилищного кодекса РФ и направлено на стимулирование перехода на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета в целях эффективного и рационального использования ресурсов. Собственник, не обеспечивший установку ИПУ, не вправе ссылаться на отсутствие таких приборов как на основание для освобождения его от оплаты коммунальных услуг;
- что же до невозможности установки ИПУ ввиду недостижения согласия всех сособственников квартиры на эту меру, то, напомнил суд, согласно п. 1 ст. 247 Гражданского кодекса, владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия – в порядке, устанавливаемом судом. Другими словами – идти-то в суд надо было, но с совсем другим иском.
Источник: https://www.garant.ru/news/1222069/
Разъяснения, касающиеся перерасчета при временном отсутствии в жилом помещении
Летний период является для большинства граждан отпускным. В связи с этим в адрес Управления Роспотребнадзора по КЧР стали обращаться граждане, за разъяснениями, касающимися перерасчета при временном отсутствии в жилом помещении. Управление Роспотребнадзора по КЧР разъясняет следующее.
К сожалению, немногие из нас реально используют возможность сократить свои расходы за счет различных перерасчетов коммунальных платежей в период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении. Однако вернуть деньги за коммунальные услуги, которыми вы не пользовались, не так сложно.
Следует заметить, что перерасчету подлежат только такие услуги, как водоснабжение (горячее и холодное), водоотведение, газо- и электроснабжение.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, включает плату за:
- — пользование жилым помещением (плата за наем)
- — содержание и ремонт жилого помещения, в том числе за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда
- — коммунальные услуги.
- Плата за жилое помещениеи коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает:
- -плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме
- — коммунальные услуги.
- Плата за коммунальные услуги, в свою очередь, включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электро- и газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
- Временное отсутствие жильца в квартире никак не отражается на плате за отопление, содержание и ремонт жилого помещения, плате за наем, поэтому оплачивать данные услуги придется полностью.
- Важно заметить, что перерасчет не полагается, если в жилом помещении есть индивидуальные приборы учета воды, газа и света такое правило объясняется просто: если в квартире никто не живет, вода, свет и газ не расходуются, соответственно, счетчик будет стоять.
Если же в квартире счетчики не установлены, то коммунальные услуги отпускаются по нормативам потребления. Согласно пункту 58 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.
2006 N 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного не позднее чем через месяц после окончания периода его временного отсутствия. Результаты перерасчета размера платы будут указаны в платежном документе.
- К заявлению необходимо приложить документы, которые подтвердят продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Такими документами могут быть:
- а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы
- б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении
- в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии
- г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии
- д) справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания
- е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал
- ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
На практике к указанным документам предъявляются определенные требования. Так, справки от организаций должны быть с четкой печатью и всеми реквизитами выдавшими их организациями.
В случае предоставления потребителем копий документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих лиц по месту жительства, одновременно должны быть предъявлены оригиналы документов.
Если расчет размера оплаты за коммунальные услуги производит РКЦ, то сотрудник РКЦ на основании оригинала удостоверяет подлинность копии, ставит пояснительную надпись копия верна, свою подпись, ее расшифровку, число и круглую печать РКЦ. Таким образом, список документов является открытым.
Для проверки достоверности представленной информации управляющая компания вправе снимать копии документов и проверять подлинность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления запросов в выдавшие их организации.
Отдельно рассмотрим вопрос о перерасчете коммунальных платежей для дачников. Первоначально в письме Министерства регионального развития РФ от 05.08.
2008 N 19197-АД/14 было дано разъяснение о порядке перерасчета платы за коммунальные услуги, малоутешительное для значительной части владельцев загородной недвижимости: справка, выданная председателем садоводческого кооператива, не является документом, подтверждающим временное отсутствие лица в жилом помещении, и не может служить основанием для перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя. Однако в ходе проверки соблюдения прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства в деятельности Министерства регионального развития РФ, Генеральная прокуратура установила, что в указанном письме был необоснованно ограничен перечень документов, подтверждающих факт длительного отсутствия граждан, что повлекло многочисленные нарушения прав граждан, временно проживающих в садоводческих, огороднических и дачных объединениях, на перерасчет оплаты за коммунальные услуги.
- По результатам проверки в адрес Министра регионального развития Российской Федерации было направлено представление об устранении нарушений законодательства, регламентирующего оплату коммунальных услуг.
- Спорная ситуация разрешилась изданием Министерством регионального развития в мае 2009 года нового письма, согласно которому справки, выданные органами управления садоводческих некоммерческих организаций, могут приниматься исполнителями в качестве основания для перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг.
- В связи с тем, что справки, выданные органами управления садоводческих некоммерческих организаций, устанавливают юридические факты, являющиеся основанием для возникновения права на перерасчет платы за коммунальные услуги, указанные справки должны содержать сведения, однозначно свидетельствующие о факте и сроке нахождения гражданина на территории садоводческой некоммерческой организации.
При этом должна быть обеспечена возможность проверки исполнителем коммунальных услуг имеющих место фактов. Теперь дачники, отсутствующие в городских квартирах более пяти дней, смогут законно получать свой вычет.
Хотелось бы отметить, что существуют также и иные основания и порядок проведений перерасчета оплаты за коммунальные услуги.
Так, согласно п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.05.
2006 N 307) при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. П. 61 указанных Правил устанавливает, что при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг.
При этом объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредставления коммунальной услуги (п. 62 указанных Правил).
- Таким образом, можно выделить заявительный порядок и установленный нормативно-правовым актом порядок перерасчета (перерасчет в связи с ежегодными профилактическими работами производится вне зависимости от обращения потребителя), а также следующие основания перерасчета:
- — временное отсутствие потребителя
- — предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами
- — профилактические работы.
Основание перерасчета влияет на перечень видов коммунальных услуг, оплата за которые подлежит перерасчету. Так, в отличие от перерасчета в связи с временным отсутствием потребителей при перерывах в предоставлении коммунальных услуг производится перерасчет оплаты и за отопление.
Таким образом, на коммунальных платежах можно и нужно экономить, главное — уметь правильно это делать.
Источник: http://www.79.rospotrebnadzor.ru/content/razyasneniya-kasayushchiesya-pererascheta-pri-vremennom-otsutstvii-v-zhilom-pomeshchenii